Открытие ссылок из соцсетей

Когда кто-то нажимает на ссылку внутри приложения соцсети, это приложение может открыть собственный встроенный браузер (in-app browser). Такой браузер может обрабатывать сайты и ссылки на приложения иначе, чем Safari или Chrome.

Что TapBaton делает сам

Когда посетитель открывает место назначения-сайт из встроенного браузера (Instagram, TikTok, Telegram и подобных), TapBaton сразу пытается открыть его в браузере устройства. Настраивать ничего не нужно, режима для выбора нет.

• Получилось. Посетитель попадает на ваше место назначения в Safari, Chrome или другом браузере.
• Не получилось. Примерно через полторы секунды посетитель видит сообщение с кнопками «Открыть в браузере» и «Копировать ссылку». Страница следует светлой или тёмной теме телефона и написана на английском, украинском или русском, в зависимости от языка телефона; на английском, если телефон просит другой язык.
• Посетитель не во встроенном браузере сразу попадает на ваше место назначения.

Карточка оффера или квиз, показанные первыми, делают то же самое, когда посетитель нажимает их кнопку.

Что может выбрать TapBaton

Поток может открыть сайт, приложение или настроенную последовательность. Для выбора потока TapBaton может использовать информацию, доступную в момент посещения, например приложение-источник или устройство. Если сигнал неизвестен, правило, которому он нужен, не может считаться совпадением.

Итоговый переход также зависит от телефона посетителя, настроек браузера, приложения-источника и приложения назначения. Иногда от посетителя требуется нажатие или другое действие. Ни один маршрут не гарантирует одинаковое поведение в любой комбинации приложения и устройства.

Проверьте весь путь

1. На панели «Проверка маршрута» посмотрите, какой поток выберет ваш черновик.
2. Опубликуйте версию, которую хотите испытать.
3. Откройте публичную ссылку из того самого приложения-источника на реальном телефоне.
4. Пройдите маршрут до самого места назначения.
5. Найдите это посещение в «Журналы → Клики» и убедитесь, что на телефоне открылось нужное место назначения.

Повторите для основных приложений и телефонов вашей аудитории. Фиксируйте приложение, телефон, место назначения и то, что произошло, если поведение отличается. Разберитесь с маршрутом.

Что покажет предпросмотр

Проверка маршрута может объяснить, почему пример посетителя подошёл под поток. Она не может доказать, что браузер открылся, что приложение приняло ссылку или что человек выполнил дальнейшее действие. Разделяйте эти проверки, когда оцениваете кампанию.