Отслеживание конверсий

Конверсия — это результат, который вы решили учитывать, например лид или продажа. TapBaton может показать, какой Smart Link и какое посещение привели к нему, если результат отправлен обратно вместе с ID клика этого посещения.

Выберите нужные результаты

Откройте «Конверсии» и добавьте тип конверсии для каждого отдельного результата. Используйте названия, которыми уже пользуется ваша команда. Например, заведите отдельные типы «Лид» и «Одобренная продажа», если первый — это ранний шаг, а второй — подтверждённый результат. Каждое сообщение — это одно событие одного типа со своей суммой, поэтому подтверждённый результат отправляйте отдельным событием, когда он наступит.

Результат можно учитывать и без денежной суммы. Добавляйте сумму и валюту, когда они важны для ваших отчётов.

Подключите сервис, которому известен результат

В разделе «Как отправлять» есть адрес и примеры, которые нужно передать вашему сайту, владельцу оффера или партнёру по трекингу. Этот сервис должен отправить:

• ID клика из посещения;
• тип конверсии, который вы создали в TapBaton;
• при необходимости — сумму, валюту и ID транзакции отправителя.

ID клика связывает результат с его посещением. Попросите того, кто управляет отправляющим сервисом, сохранять этот ID до наступления результата. Если отправитель повторяет событие того же типа для клика с тем же ID транзакции, TapBaton считает его тем же самым событием; событие другого типа — это отдельная конверсия.

Проверьте один результат

Отправьте тестовый результат, затем откройте «Журналы → Конверсии». Найдите запись и проверьте её тип, Smart Link и клик. Если её нет, проверьте «Журналы → Постбеки», чтобы узнать, получил ли TapBaton сообщение. Если конверсия есть, но рекламная платформа её не показывает, проверьте «Журналы → Отправки». Пройдите проверки по порядку.

Конверсия, зафиксированная в TapBaton, и отправка, принятая рекламной платформой, — это разные факты.