Відкрийте Журнали, коли числу потрібне пояснення. Кожен журнал відповідає на своє запитання.
| Журнал | На яке запитання він відповідає |
|---|---|
| Кліки | Чи зафіксовано візит? Який Smart Link він використав? |
| Конверсії | Чи пов’язано результат із кліком? |
| Постбеки | Чи отримав TapBaton повідомлення про результат? |
| Надсилання | Чи надіслав TapBaton цей результат далі? |
Простежте один відсутній результат
Розділ «Простежте один відсутній результат»- Знайдіть візит у журналі Кліки за часом і Smart Link.
- Якщо візит є, знайдіть його результат у журналі Конверсії.
- Якщо результату немає, пошукайте в журналі Постбеки повідомлення від сервісу-відправника.
- Якщо результат є, але інша платформа його не показує, перевірте журнал Надсилання.
Коли потрібно запитати колегу чи партнера про конкретну подію, скопіюйте ідентифікатор запису. Час, Smart Link, тип конверсії та ідентифікатор корисніші, ніж скриншот підсумкового числа.
Журнали показують записи, доступні в TapBaton для перевірки. Короткий список на екрані не доводить, що старіших записів немає; під час розслідування змінюйте фільтри й період.